服务介绍-服务/故事-正远钻采机械有限公司

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服务-驱动价值提升

“亲和顾客”

我们以客户需求为导向,持续创新,快速响应。根据客户要求不断开发新产品,新液压系统,以建立技术和市场方面的战略同盟,从而研发出更先进的产品,同时打入新的市场。

售前服务

客户服务热线、在线咨询客服、深度为客户定制施工解决方案。

客户服务热线这里是我们和您沟通的信息平台,为了将信息准确、快速地传达,会为您提供产品价格咨询、技术支持、产品投诉、服务投诉、报修及备件咨询及销售等一站式的专业服务。

在线咨询客服这里是和您沟通的文字信息平台,可以即时的回复您的疑问,对于产品方面的问题与解答也会及时为您回复。

深度定制施工解决方案我们拥有软、硬件资源以及积累多年的行业现场经验,同时我们也诚挚邀请您来担当产品设计、制造、服务细节提升的顾问,让我们一起来提升行业水平和产品高度。

售中服务

顾问式销售、管家式运输

顾问式销售差异化施工的需求问题,我们会全力协助您进行设备的优化选型,帮助您购买质优价廉的设备。

管家式运输为了满足您的需求,我们会提供专业的运输送货上门服务,并为每台产品提供安装和交机培训服务。

售后服务

正远-拥有一支专业的成熟的为客户提供更快捷更完善的售后服务体系。售后人员初次交付钻机时操作技术、钻机保养均会详细的全面的教会客户为止。还会有日常的售后服务电话回访,更贴心的服务于客户。365×24全年无休服务,我们本着客户至上的理念,多年来一直坚持做到全年每天24小时为您提供服务,即时用心的解决您的问题和需求。            

经多年数据统计,售后服务人员赴现场快速排除钻机故障率接近百分百,一直保持业内综合服务能力领军型企业的良好口碑。

公司承诺售后服务现场到达时间为:省内一日到达!省外两日内到达!